Windows10 ヘッドフォンから音が出ない

Question

Windows10にヘッドフォンを繋いでも音が出ません。

液晶タブレットにのみPC画面を表示するよう設定したら、どちらの画面も真っ暗になってしまい5分くらい動かなかったので半ば無理やり再起動したところ音が出なくなりました。

ブラウザにのってる対処法は一通りやったのですがなおりません。

トラブルシューティングをしても何も異常はないとの事です。

サウンドの設定を見ても、ヘッドフォンの欄には｢既定のデバイス｣と表示されているし、ヘッドフォンのテスト等をしても波形はしっかり動いています。

ドライバーの更新もしてみましたが何も変化はありませんでした。

機械が得意というわけでもないのでもうお手上げです。

どうすれば音がヘッドフォンから出ますか？

できるだけ丁寧に教えてくださると嬉しいです。

ちなみにWindows11にはアップデートしていませんが、それでも使えていました。 PCのスピーカーからは音が出ます。

Answer 1

問題が解決しないフィードバックを受け取りました。

返信ありがとうございます。

どのようなヘッドホンなのか不明ですが

ヘッドホンが壊れていないか確認する必要があると思います。

理由としては、例えばパソコン側のジャックに画像のような

マイクやイヤホンまたはヘッドホンのプラグを接続します。

マイクやヘッドホンはありません。しかしマイクやヘッドホンと認識しパソコンで音を出すとゲージは動くようになっています。

どのようなパソコンなのか不明ですが、デスクトップパソコンでパソコン本体とモニターが別になっている場合は、モニターに接続可能だと思いますので

モニターに接続し音が出るかを確認出来ます。またはテレビでも同じです。

ヘッドホンの故障かどうか切り分けが必要です。

Answer 2

返答ありがとうございます…！

細かく返信してもらったのに申し訳ないのですが、もう一度半ば無理やり再起動した(というか電源を落とした)ところ音が出るようになりました。謎ですね。

わざわざ対処法をいろいろ出していただきありがとうございました。また音が出なくなった時参考にさせていただきます！

Answer 3

ヘッドフォンはひとつしかなく、イヤフォンも持ってないのでなんとも言えません。

放電、デバイスの更新等しましたが特に変化はありませんでした。

元の投稿にも書きましたが、サウンドテストは波形が動くのみで音は聞こえませんでした。

以前もこのようなことがあったのですが、PCの歯車の形の設定のところでがむしゃらにいろんなことやってたらなおったので、アンインストールとか難しそうなことはできるだけせずになおしたいです。

度々すみません。

Answer 4

こんにちは。

他のヘッドホンが使えるか、そのヘッドホン他のPC等で使えるのでしょうか。

Shiftキーを押しながらシャットダウン（完全シャットダウン）を行い

パソコンの放電を行ってみるのと、デバイスのアンインストール（画像参照 画像 1 画像ではRealtek（R）Audioを右クリックからプロパティをクリックしドライバータブをクリックしています）とドライバーの削除を行いパソコンメーカーから最新のドライバーをダウンロードしてみてはどうでしょう。

コントロールパネルのサウンドをクリックします。ヘッドホンをクリックし

プロパティをクリックします。詳細タブをクリックし、サンプル レートとビットの深さの設定を変更しテストクリックした場合に音が聞こえるか試します。（画像 2）