こんにちは。
他のプラットフォームでアレクサ - アマゾンカスタマーサービス (amazon.com)
まずは Alexa側での確認が必要かもしれないので、上記リンク先にある
Amazonのサポートデスクにお尋ねください。
windows10版【Alexa]アプリ ビデオ通話は可能か？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
Windows10版【Alexa]アプリをインストールしてビデオ通話をしたいのですが、[Alexa]を起動して「コミュニケーションする」を選択すると「Alexaモバイルに登録する」と文言が出て次の画面：「デバイス」ここではwindows10PCの事）
に自分の名前が出るはずですが上記の文言しか出ません。
（全ての連絡先）、（ビデオ通話）の画面に進みません解決法があればご教示賜りたい。
家庭向け Windows | Windows 10 | インストールとアップグレード
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