ヘッドセットの入力（マイク）が認識しません

Question

こんにちは。

ヘッドセットを接続したところ、入力デバイスが認識されません。

出力は認識して音が聞こえます。

機種：ThinkPad X395
ヘッドセット：エレコム HS-HP23TBK

トラブルシューティングは問題なし
デバイスのアンインストール、
WindowsUpdate、BIOSアップデート、
再起動、
RealTek Audio consoleは実施済みです。

日にちを置いてみてもダメです。

別の4極イヤホンはマイクの認識をしたので、

そもそもマイクとしてデバイスが出てこない場合、どこの設定を変えればいいでしょうか。

Answer 1

別の4極イヤホンはマイクの認識をしたので、

そもそもマイクとしてデバイスが出てこない場合、どこの設定を変えればいいでしょうか。

まずは4極イヤホンの結線を良く確認して下さい。割と有名な話ですが知らない人も結構います。

4極イヤホン（4極ミニプラグ）は2種類のプラグのタイプがあります。

マイクが動かないのが、合わないときの症状です。

検索（4極イヤホン 結線）

検索（4極ミニプラグ 注意）

等で検索すると分かります。

まずは ThinkPad X395 とその問題の HS-HP23TBK のプラグが合致するのかどうかを確認して下さい。

設定やドライバーの話はその後です。