ライセンス認証について

Question

ライセンス認証を行ったのですが、画面右下の半透明のライセンス認証催促文が消えません。

トラブルシューティングをしても、やり直してくださいと表示されるばかりでそれから先に進めません。

解決策をお願いします。

Answer 1

こんにちは。

windows10 home から pro へアップグレードを購入したところWindows 10 - Microsoft コミュニティ

こちらの回答を参考にされた方が良いかと思います。

現在は電話予約をするようになってる様なので、質問者さんの対応できる時間

でサポートを受けられてみてはどうでしょうか。

Answer 2

返信ありがとうございます。

認証はプロダクトキーを入力して行いました。

半日ほどは表示が消えていたのですが、おそらくpcの電源を入れ直した辺りから再び現れるようになりました。

トラブルシューティングには｢何らかの理由でライセンス認証サーバーと通信できませんでした。｣と出たので、Microsoft storeへ移動しらWindows10homeを見ると｢購入｣の選択肢が｢再実行してください｣に変わっていました。

しかし、そのタブを押しても画面表示も何ら変わることなく打つ手がないという状態です。

初心者なもので必要な情報を開示できているか分かりませんが、状況を添えておきます。何卒よろしくお願いします。

Answer 3

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

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ライセンス認証を行ったのですが、

何の？

なぜ？経緯は？

画面右下の半透明のライセンス認証催促文が消えません。

スクリーンショットを出す。

追加、

パソコンの

メーカー名

機種名

搭載os

年式

Answer 4

> ライセンス認証を行った

どのように行ったのでしょう？

[設定] などではライセンス認証の状態はどうなっているのでしょう。

以下をよく読んで不足している情報を投稿しましょう。

• 質問にはどのような内容を書けば良いですか？
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/質問にはど/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0

Answer 5

Windows Update や再起動してみましたか？