確認コードが受け取れない

Question

onedriveを使用する際に確認コードを受け取りたいのですがサービスに一時的な問題が発生している旨メッセージが返ってきて進みません

対処方法を教えていただけますか

Answer 1

yukion114さん、

いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただいた「確認コードが受け取れない」については、下記の手順をご参考ください。

1.OneDriveアカウントからログアウトし、再度サインインする

2.ネット環境を変える

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

折り返しご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Antonia| Microsoft Community Support Specialist

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*マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください。

*お客様のお問い合わせ問題はコミュニティメンバーにとっては貴重なデータであるため、回答がお役に立てれば、この返信にマークを付けて投票してください。

Answer 2

確認コードを受け取る方法は問題なくて「サービスに一時的な問題が・・・」と表示されているのでしょか。（何の確認コード？）

onedrive.com への最初のサインイン は出来ますか。

ブラウザーのキャッシュ・履歴を削除（リセット）。あるいは他のブラウザーを使ってみても同じですか。　それでダメなら時間を起きてみるのも。