こんにちは。
パソコンの再起動、Shiftキーを押しながらシャットダウン(完全シャットダウン)を行い
以下のトラブルシューティングを行ってみてはどうでしょうか。
「Windows 10 のプリンターの接続とプリンターの問題の解決」
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
Windows10ですが、
突然印刷ができないため、色々と検索しましたが、print spoolerが突然消えていま、
インストールするなどの対応など教えて下さい。
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
質問作成者が受け入れた回答
こんにちは。
パソコンの再起動、Shiftキーを押しながらシャットダウン(完全シャットダウン)を行い
以下のトラブルシューティングを行ってみてはどうでしょうか。
「Windows 10 のプリンターの接続とプリンターの問題の解決」
回答ありがとうございます。
原状回復のトラブルシューティングの対応をさせていただきましたが
print spoolerの消失しています。
やはり、外部からのインストールなど?
Windowsからのインストールなどは・・・?
ないのでしょうか
ありがとうございます。
回答ありがとうございます。
Windows10のアップデートさせていただき(バージョン 21H2)
プリンタのドライバーも、最新のドライバーをインストールしましたが、
色々と原因を探しましたが?
コンピューターの管理・サービス画面から消失していました(print spooler)
色々と修復作業を試みていますが ・・・
ありがとうございます。
© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022
信頼性モニタを確認しましょう。
古いWindowsと古いプリンタドライバを使用していませんか?
両者のバージョンの組み合わせによっては、一部不具合がある組み合わせがあります。
単純にシステムファイルや設定の破損や、デバイスドライバの異常終了によって動作しなくなっている可能性があります。
少なくともWindows 10に対してデバイスドライバのサポートが継続されている機種のプリンタを使っているのであれば、最新のデバイスドライバと最新のWindowsにしましょう。最新版のプリンタのデバイスドライバをインストールし直したうえで、Windowsの方も最新のver.21H2のインストールメディアを使ってsetup.exeでインプレースアップグレードで修復しましょう。最新版のプリンタをインストールし直したのであれば、そこまでしなくても、「Windowsの機能の有効化または無効化」でプリンタ関連の機能をアンインストールしてからインストールし直せばいい場合もあります。
ただ、古いプリンタを使っていて、メーカーによるデバイスドライバのサポートも終了している場合には、そのデバイスドライバが正常に動作するバージョンの古いWindowsでなければそもそも正常に動作しないことがあります。その場合、最悪プリンタを買い替えた方がいいかもしれません。