その退職された方と連絡がとれずパスワードが全く不明であれば、Windows のクリーンインストールを実施する必要があります。パソコン内のデータはすべて消去されます。
退職した人のLAPTOPサーフェースの起動時のパスワードがわからず、リセットしていますが上手くいきません。どうすれば使えるようになりますか？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
ＭＳのアカウントに数回、復元を試しましたが、使用者の履歴がわからず、撥ねられていまいます。
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