その症状は、Windows PC側の Bluetooth ホストアダプターのファームウェアのバージョンが古いということです。以下を参考にして、お使いのPCの BIOS、各種診断ツールやファームウェアとドライバーを最新に更新した上で、念のため Windows Update を確認してください。
参考記事)
Bluetooth や Wi-Fi の問題を自己解決する手順
残念ながらどの様なPCなのかが不明なので、ダウンロード先や必要なファイルは、ご自身で探してください。
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Bletoothにてペアリングをして接続したが、接続がすぐ切れる。スマホのデバイス名が、デバイス名ではなく、英数字コードが表示される。
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その症状は、Windows PC側の Bluetooth ホストアダプターのファームウェアのバージョンが古いということです。以下を参考にして、お使いのPCの BIOS、各種診断ツールやファームウェアとドライバーを最新に更新した上で、念のため Windows Update を確認してください。
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