0x800f0831のエラーメッセージがでて、これをネットで検索し、それを参考にして試してみましたが、いずれも問題解決には至りませんでしたので、ここに相談にきました。

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Anonymous

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Answer 1

0x800f0831のエラーメッセージがでて、これをネットで検索し、それを参考にして試してみました

0x800f0831を検索してみると、Windows Update での問題で、システムファイルチェッカーでの修復と、カタログダウンロードによつ解決方法を示しています。

これらで治らない場合は、ディスクやファームウェアの問題でなので、インプレースアップグレード方式での更新 をしてください。

Answer 2

何をした時にエラーメッセージが表示されるのかを書いてください。

また、Windows のバージョンとOSビルド番号（後述の方法で調べることが出来ます）およびPCのメーカーと型番の情報を追加してください。

※現在使用中のWindowsのバージョンとOSビルド番号は、Windowsキー+Rで表示されるファイル名を指定して実行のコマンド窓に「winver.exe」と入力してエンターキーを押すとウインドウが開き確認することが出来ます。