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ネットワークアダプターについて

Anonymous
2025-06-13T08:59:21+00:00

biosアップデートをかけたところデバイスマネージャーのネットワークアダプターの欄が消えてしまいネットに繋がらない状態です。

ドライバを新しく入れようとしましたがエラーコード31が出てドライバを入れれませんでした。

解決方法が知りたいです。

CPU intel corei5-13400f

マザーボード POR B760M-G DDR4

家庭向け Windows | Windows 11 | インターネットと接続

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Anonymous
2025-06-13T09:45:22+00:00

ファームウェア更新の直後なら、放電を試す

Shiftキーを押しながら「再起動」

回復オプションで起動したら「電源を切る」でシャットダウン

電源含めてケーブルを全部抜いて、数十秒くらい放置

ケーブルを戻して起動

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3 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2025-06-13T09:53:12+00:00

    エラーコードは同じ(コード 31)ですか?

    デバイスマネージャーを起動してRealtek PCIe 2.5GbE Family Controllerのドライバー更新、可能であればドライバーを元に戻すを実行してみてください。

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  2. Anonymous
    2025-06-13T09:29:33+00:00

    msiのサイトからLANドライバを入れてもダメでした。

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  3. Anonymous
    2025-06-13T09:20:29+00:00

    MSI JapanのサイトからPRO B760M-G DDR4のサポートページのドライバーセクションを開き、LANドライバーの更新ファイルを入手してください。

    https://jp.msi.com/Motherboard/PRO-B760M-G-DDR4/support#driver

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