消してはいけないフォルダを消してしまった。

Question

6月28日（土）の朝３時半ごろスマホの完全削除した写真を復元するアプリを入れてからProgramFiles(x86)やProgramFiles等の今まで表示されてなかったフォルダ（表示されていなかっただけで標準で用意されているフォルダということを知りませんでした。）が表示されていて無知だったので復元アプリの良くないサイトかなと思い更新日時が復元アプリと似た時間帯のアプリやフォルダを思い切って削除しました。

（几帳面で変なのが入っていると気になるため）

その時に削除してはいけないフォルダが含まれていたらしく復元しようと復元アプリを入れたのですが元のディスクに保存しようとするとデータが上書きされ手永久に失われる可能性があると表示されたためこうして問い合わせています。

Trustedlnstaller.exeというのかもしれないです。

ほかにも重要なのも勢いで削除しているかもしれません。

それからgooglichroomeが消え入れなおしたらアイコンが白紙になり調べたらアイコンのキャッシュの破損と出てきました。

重要なアプリやフォルダを入れなおしていただきたいのはあるのですが出来ることなら28日のスマホの写真復元アプリを入れてトラブルになる前に戻すことはできないでしょうか。

復元アプリを入れる前に戻したいです。

どこにどのフォルダが保存されていたとかごちゃごちゃになるのが嫌なので入れなおすよりもトラブル前に戻したいです。

あと何故今まで表示されていなかったProgramFiles(x86)やProgramFilesが表示されるようになったのでしょうか。

復元アプリを入れた時間あたりにそのフォルダ類の更新日時が表示されていたので復元アプリが良くないアプリだったとかですかね。

写真復元アプリは怖くて消しました。

対応のほどよろしくお願いいたします。

Answer 1

素人考えで大失敗したのであれば、同じ「素人」が自分で何とかしようとするのは危険ですね。専門家に依頼して、できる限りのことを行ってもらった方が安全です。

難しいことは専門家に任せましょう。自家用車を持っていたら、何かあればディーラーや修理工場、ロードサービスに依頼するのと同じで、PC も自分で分からないことがあればお金を出して専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスを利用しましょう。自分でやってデータを失ったり余分な出費が嵩むよりその方が安全でしょう。

Answer 2

Windows 11のインストールイメージ（ISOファイル）をダウンロードして修復インストールするのが良いでしょう。

FYI: インプレースアップグレード方式によるWindowsの修復目的の再インストール

Answer 3

基本的に、「削除」は「不可逆操作」（元に戻せないこと）です。

「削除したファイルを復元する」という機能を持つアプリはいくつか存在しますが、これらも「救えるかもしれない」にとどまります。

今回、大事なファイルを消してしまっているので、仮にアプリで復元できたとしても「ファイルが戻るだけ」であり、アクセス権が壊れてしまって正しく動かないことは考えられます。

「元に戻す」は基本的にできないものだと考えて、データのバックアップを定期的にしておきましょう。

あとはこの状態で使い続けるか、思い切って初期化するかでしょうか。

「几帳面」「きれい好き」なのは仕方ないかもしれませんが、そういうありようでいくなら「学習」「理解」しましょう。

「几帳面」を理由にして、「知らないもの」を消して壊していたら、同じようなことを繰り返します。

「几帳面」なら、「これは何なのか？」を知る動きもセットにしましょう。

Answer 4

こんにちは。

C:\Program Files やProgram Files (x86)は、32ビット、64ビットのアプリケーションインストールするフォルダーで、どのWindowsにもあります。

削除したファイルが、デスクトップのゴミ箱に入っているかどうか確認します。

入っている場合は、右クリックから元に戻すの操作をする事で削除したファイルが元の場所に戻りますます。

ゴミ箱に何も入っていない場合は、システムの復元を試してみてください。

「システムの復元」

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3...

どうぞ、よろしくお願いします。