フォルダ名が勝手に変わってしまう

Question

フォルダ名が勝手に変わってしまいます。

[ABC_001]というフォルダがあったとして、[ABC_001_abc]というフォルダ名に変更し、そのフォルダを別の場所へ移動・別の場所へコピーすると勝手に[ABC_001]のフォルダ名に戻ってしまいます。

中身のデータ（画像データやテキストデータ自体）は編集前に戻っていたりしていなかったので、フォルダ名の変更だけが勝手に元に戻ってしまうようです。

似たような質問で個人設定の背景の色？のところのチェックが入ってしまっていると似たような問題が起きるとあったのですが、チェックは最初から入っておりませんでした。

勝手に戻る現象がすべてのフォルダ、ファイルではなく、半角ｶﾀｶﾅや半角英数の名称にするとなる確率が高いように思いますが、全角でもなる場合があります

PC初心者のため、お手数ですが作業を１つ１つ順番にご教示頂けますと幸いです

Answer 1

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パソコンに問題が発生したとのこと、大変申し訳ございません。本日は喜んでお手伝いさせていただきます。

解決策については次のリンクを試してください。

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...
https://forums.malwarebytes.com/topic/38066-fol...

さらにサポートが必要な場合、またはこれらの手順のいずれかが不明な場合は、お知らせください。