USB挿入したが、反応しない

Question

数日前までは、使えていたマウス、USBが反応しなくなった

以下確認しております

・他のPCでは反応する

・このPCで他のUSBを挿入したが同じく反応しない

・デバイスのアンインストール、再起動試したが解決しない

システムの回復もしましたが、解決しません。

Answer 1

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こんにちは、私はデイブです。この件についてお手伝いさせていただきます。

最善の選択肢は、製造元のWebサイトでPCまたはマザーボードのサポートページにアクセスし、そこから推奨バージョンのチップセットドライバーをダウンロードしてインストールすることです。その際、ドライブがBitlockerで暗号化されていない場合は、インストールする必要がある可能性のあるBIOSアップデートがないか確認してください。