必ずフリーズします

Question

Anonymous

ソリティア＆カジュアルゲームを起動し、広告が始まるとほぼ毎回フリーズします。

ディスプレイドライバーをインテルのサイトから最新に更新しても改善されません。

何が原因なのでしょうか？

＊＊モデレーター注＊＊

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1 件の回答

Answer 1

Microsoft Casual Games公式サポートページにある、ゲームの不具合対処

　※英語ページしかないので、Edgeで翻訳してください

その他不具合情報は、ページ内のリンクで探してください

また、アプリ全般の不具合対処として、⚙設定＞アプリ＞インストールしているアプリ　から、

該当アプリの詳細オプションから、リセットや修復を試す

一旦削除してからの再インストールも、上記公式サポート内を探すと出てくる対象方法です

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※