PINを使用してサインイン出来ない

Question

windows11、及びmicrosoft edgeで質問です。 microsoft edgeにサインインしようとしたところ、PINを使用してサインインすると表示されたので入力したのですが、エラーが出てサインイン出来ませんでした。 エラーコードは0x80190001です。 「パスワードを忘れた場合」を押しても、インターネットに接続されていない、と表示されます。 「他の方法でサインイン」を押しても、不具合が発生したと表示されます。

Answer 1

こんにちは。

どのようにしてインターネットに接続していますか？

サードパーティ製のセキュリティ対策ソフトを利用している場合アンイストールしてみてください。

Windowsキー + Iキーを同時に押して設定を開きます。

システムを選択してトラブルシューティング > その他のトラブルシューティングツールを起動します。

ネットワークとインターネットの「実行する」をクリックしてトラブルシューティングを試します。

Microsoft Edgeの設定を開きます。

アドレスバーに edge://settings/profiles を入力してEnterキーを押します。

サインインしてデータを同期というのがあるので、こちらからサインインできるかどうかを試してみてもらえますか。

どうぞ、よろしくお願いします。