プライマリ エイリアスを変更できない

Question

諸事情があり、メールアドレスBを手放すことになり、

メールアドレスGをプライマリ エイリアスにしたいのですが、

メールアドレスGをプライマリエイリアスにしようとしても

「プライマリ エイリアスを変更できない」

というメッセージが表示されてしまいます。

メールアドレスBは近々に失ってしまうので、早急な対応をお願いいたします。

Answer 1

前の質問とほぼ同じなんですけど、解決しなかったのですか？

　とりあえず

Google アカウントと Microsoft アカウントをリンクする - Microsoft サポート

現時点では、Google の資格情報を使用して Microsoft アカウントにサインインすることはできませんが、Gmail アドレスを使用して自分が誰であるかを証明できます。

Answer 2

こちらの公式ページのヒントの枠内に「ガイド付きサポート ツール」へのリンクがあるので、それを試してください

Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を変更する - Microsoft サポート

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

Answer 3

B と G はそれぞれどこの発行のメールアドレスですか。

マイクロソフト発行のメールアドレスで無ければ、まずはマイクロソフト発行の新規メールアドレス（outlook.com か outlook.jp）をエイリアスに追加してそれをプライマリーにして下さい。

その後、他社のメールアドレスをプライマリーに出来るか試してください。

その前にもし、それが本人確認連絡先（セキュリティ情報）になっているのであれば、他のアドレス等を追加して、Gはセキュリティ情報から削除してください。

（なお、他社のメールアドレスだとすれば、プライマリにするのは推奨できません）

（追記：他社のエイリアスはプライマリーに出来ないとかの運用変更もある得るかと）