ブルースクリーンで詳細オプション（初期化以外）で回復しない

Question

何かのソフトアップデート後の起動でブルースクリーンになった。

自動修復を繰り返すだけで、トラブルシューティング⇒詳細オプションを実行するも改善しない

やってみた内容

スタートアップ修復　⇒ダメ

スタートアップ設定　⇒ダメ

コマンドプロンプト　⇒　よくわからない

更新プログラムのアンインストール　⇒出来ない

システムの復元　⇒改善無し

イメージでシステム回復　⇒イメージ見つからない

Answer 1

連絡ありがとうございます。

メーカーに問い合わせしPC初期状態に戻すしかなさそうです。

ただ、Windowsの回復キーが確認出来ないので困っています。

アカウントが間違っているのか確認できず。

回復キーが確認できない場合は、別PCでWindows11のクリーンインストールメディアを作成してくださいとの事です。

Answer 2

どのようなPCなのかが不明ですが、ハードウェアの故障が疑われます。なのでここではなくて メーカーサポート、お近くのパソコン修理のお店などへの相談をお勧めします。