送信されてくる音を途中で切り替えたら音が全く出なくなりました。再起動他のスマホでは綺麗に音はでています。

Question

マイクロソフト365はcomで2024/09/10に購入しています。

モデレーター注）

こちらのスレッドと同じ質問内容で、もう一件のスレッドが作成されていました。重複投稿はコミュニティ行動規範に触れるため、もう一件のスレッドはモデレーションにて削除されましたことをご了承ください。

Answer 1

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、

Microsoft コミュニティにお問い合わせいただきありがとうございます。本日は喜んでお手伝いさせていただきます。

状況をより良く理解するために、以下の情報をお知らせください。

1. Windows 11 PC またはスマートフォンでサウンド出力を切り替えていますか?
   Windows の場合、スピーカー、ヘッドフォン、または別の出力デバイスを切り替えていますか?
2. サウンドが機能しなくなった後も、Windows はサウンド設定で出力デバイスを検出し続けますか? 問題について詳しく説明していただけますか?

ご返信をお待ちしております。