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電話で対応をお願いします

Anonymous
2025-03-16T00:54:14+00:00

Windows11ブルースクリーンです

再起動しません

<モデレーター注>

ディスカッションとして投稿されましたが、内容から判断して「質問」に変換しました。

家庭向け Windows | Windows 11 | パフォーマンスとシステムの失敗

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2 件の回答

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  1. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-03-16T03:02:46+00:00

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  2. Anonymous
    2025-03-16T01:14:52+00:00

    MicrosoftコミュニティはMicrosoft製品のユーザー同士が情報を交換しながら問題の解決への自助をサポートする場です。Microsoftサポートとは関係がありません。従って電話で対応することはありません。Windowsが起動しないという不測の事態なら、直接実機を診て診断してくれるパソコン出張修理サービス(有償)を利用しましょう。

    費用をかけずにブルースクリーン(BSoD)に対処したいというなら、ご自身がそれなりのスキルを持ち、正しく情報(BSoDのストップコードやエラー番号)を提供できる必要があります。

    どちらが相応しいかはご自身の判断に委ねられます。

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