Windows11,（アカウントの侵害？）

Question

ぱそこんが詳しくないのでよろしくお願いします。

Windows11パソコンを購入し、旧パソコンからデータ移行したばかりです。

Microsoft アカウントチームのメール（Microsoft アカウントパスワードが変更されました）が届いた。

お客様がこれを実行していない場合、お使いのアカウントが不正に使われています。以下の手順に従ってください。

1. パスワードをリセットします。

2. セキュリティ情報を確認します。

3. アカウントの安全性を高める方法を確認します。

１．と２．を試みた。

セキュリティ情報の置き換え（30日間の待機期間）

セキュリティ情報がと置き換えられます。

①別のメールアドレスを要求されたので、yyyを入力した。今後はyyyがアカウントになるということでしょうか？

②電話番号登録が固定電話になっているので、認証コードが届かす、中途半端な状態になっている。

　1.とが2.がが正常に行われたか不安があります。

③電話番号を携帯に変更したい

Answer 1

「パソコンに詳しくない」と言う事であれば、文章で、状況説明など他人に説明するには不十分の可能性があります。

詳し人に現物を見てもらう、PCの店に見てもらうなど、自分でやってさらに状況を悪くしない方がいいかと思います。

パスワードが変更されました、と、その他の説明について、実際の状況がどうなっているのかよく分かりません。

（３０日間保留となる操作をして、有効なセキュリティ情報が無ければ３０日待つ以外アカウント操作はできません。最初のメールは正しいものでしょうか）

Answer 2

MSアカウントのセキュリティ情報変更でミスして30日間ロックとなりました

"セキュリティ情報の変更はまだ保留中です" とは何を意味しますか? - Microsoft サポート

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

Answer 3

Windows11パソコンを購入し、旧パソコンからデータ移行したばかりです。

この質問は、どうやって「旧パソコンからデータ移行した」のかの方法に、大きく依存します。従って回答もそれに依存します。

ありそうなことを挙げてみます。

１．OneDrive だけ使って移行した

２．OneDrive やツール類は使わないで、エクスプローラーと手作業でコピーした

３．Microsoft 以外の会社が提供するツールを使って移行した

おそらくですが、上記3番の場合は、そのツールについて詳しい人以外では回答は難しいと思います。

逆に 1番、2番の場合は、あり得ないことなので、何らかの操作ミスか、この質問には書かれていない操作が行われたのではないと思います。