別のローカルアカウントのユーザーを作成してそれでサインインして動作確認。治らない場合はハードウェアの故障が疑われます。
Windows のサウンド設定
Anonymous
設定でサウンドの画面を触っていたら音が出なくなりました。
家庭向け Windows | Windows 11 | 設定
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nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2025-02-11T08:13:58+00:00 こんにちは。
私は、nobukoです。
Windowsを再起動するか、キーボードのShiftキーを押しながらシャットダウンを実行します。
パソコンの電源が完全に切れたらパソコンの電源を入れてください。
Windowsにログインしてデスクトップが表示されて 3分程度したら音が出るかどうかを確認してください。
引き続き問題が発生する場合は
キーボードの、Windowsキーと I(アイ)キーを同時に押して設定を開きます。
システムをクリックして、トラブルシューティングをクリックします。
その他のトラブルシューティング ツールをクリックします。
ここで、オーディオ の「実行する」をクリックして「音声の問題を解決するために自動診断を実行することに同意がありますか?」で「はい」をクリックしてください。
最終的には、出力デバイスである スピーカーやイヤホン、ヘッドホンから「ビープ音」が聞こえると問題が解決となります。
どうぞ、よろしくお願いします。