次の方法で共有

音が出ない

Anonymous
2025-02-24T08:07:33+00:00

内蔵スピーカーから音が出ません（youtube,itunes,mediaplayer他）。10日ほど前からです。ほかのアプリは正常に動きます。

スピーカーの各種設定、ドライバーの更新等、おこなってもダメでした。

機種はディスクトップのESPRIMO FH70/D1,OSはwindows11-24H2です。

家庭向け Windows | Windows 11 | 設定

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

23 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. Anonymous
    2025-02-26T10:50:54+00:00

    FYI: Windows 11、バージョン 24H2 の既知の問題と通知 | Microsoft Learn

    のDirac Audio (CriDspApo.dll)の問題かと思いましたが、違うようですね。マザーボードを交換して富士通がサウンドドライバーをインストールしてくれるなら安心できます。

    ※ ちなみにデバイスマネージャーのソフトウェアコンポーネントに「CriDspApo Component」が無いならDirac Audio自体がインストールされていない状態です。

    修理が終わったらまた状況を教えてください。

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント
  2. Nei First 30,375 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-02-25T11:25:08+00:00

    富士通提供のサウンドドライバを以下のページからインストールしてください。

    Dirac Audio ドライバー　ダウンロード - FMVサポート : 富士通パソコン （外部サイト） *---*

    ■ 8. 改版履歴（修正項目）

    ◇V 24.1.0.6
    - Windows 11にて音が鳴らない場合がある問題を修正しました。

    *---*

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント
  3. Anonymous
    2025-02-24T11:51:24+00:00

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  4. Anonymous
    2025-02-24T09:11:28+00:00

    内蔵スピーカーから音が出ません（youtube,itunes,mediaplayer他）。10日ほど前からです。ほかのアプリは正常に動きます。

    スピーカーの各種設定、ドライバーの更新等、おこなってもダメでした。

    機種はディスクトップのESPRIMO FH70/D1,OSはwindows11-24H2です。

    Windows 10 Home 64bit バージョン1809プレインストールモデルでオーディオがちょっと特殊です。最大192kHz/16bitまたは24bitが再生可能となっているのでOEMドライバーでないと動かなくなる可能性があります。

    Windows 11 Home バージョン24H2へのアップグレード時には音声の出力を確かめていますか。

    コントロールパネルまたはデバイスマネージャーでスピーカーのプロパティを開いて、全般タブのデバイスの状態を確認してください。

    また、スピーカーのプロパティのドライバータブで現在のドライバーのバージョンを確認してください。「ドライバーを元に戻す」ボタンが押せる場合は、ドライバーをロールバックしてみてください。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  5. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-02-24T08:50:48+00:00

    以下を確認してはいかがでしょう。

    １．別のローカルアカウントのユーザーでサインインして動作確認

    ２．クリーンブートで起動して動作確認

    ３．セーフモードで起動して動作確認

    ４．音が出ないアプリケーションの再インストールし直し

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント