pcのデュアルモニター

Question

pcのデュアルモニターで

パソコン使用中突然モニター2枚とも画面が消え

ると同時にゴーという音がなっておりました

少しそのまま置いておいたのですが変化することもなかったので強制終了し、再度電源をつけると

モニター2枚のうちどちらか一方しか認識しなくなりました

1枚目反応すると2枚目反応しない

2枚目反応すると1枚目反応しないと言った具合でして

どちらかのモニター、ケーブルがダメになっているわけでないみたいで

pcが原因だと思うのですが改善方法が分かりません

＊＊モデレーター注＊＊

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Answer 1

どちらかのモニター、ケーブルがダメになっているわけでないみたいで

pcが原因だと思うのですが改善方法が分かりません

はい。その通りだと思います。PCのグラフィックボード関連のハードウェアの故障の様子なので、改善方法は以下の通りです。

１．PCを修理

２．PCを正常動作するものに交換

３．PCのグラフィックボードを正常動作するものに交換

Answer 2

1枚目反応すると2枚目反応しない

2枚目反応すると1枚目反応しないと言った具合でして

どちらかのモニター、ケーブルがダメになっているわけでないみたいで

pcが原因だと思うのですが改善方法が分かりません

こんにちは。

ケーブルやPC本体のコネクタを交互に入れ替えてもダメだったのですか？

質問の事象だとVGAカードの不良も想定されますが、PCの詳細が不明なので予備のVGAカードがあれば交換しても

再現するかはしてみた方が良いかもしれません。

（稀にマザーボード上のPCI-e スロットの不良もありますがこの質問内容ではなんとも言えません。）

他の方の返信にもありますが、まずはドライバーの最新化または少し古いバージョンで解決しないかは

した方がよいでしょう。

Answer 3

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こんにちは、私はデイブです。この件についてお手伝いさせていただきます。

これはグラフィック ドライバーに問題があることを示している可能性があります。最善のオプションは、広く入手可能な無料の DDU ユーティリティを使用して現在のグラフィック ドライバーを完全に削除し、PC を再起動して、製造元の Web サイトで PC のサポート ページにアクセスし、推奨バージョンのグラフィック ドライバーをダウンロードしてインストールすることです。

そのドライバーの少し古いバージョンは、最新バージョンよりも安定しています。