Blutooth接続のマウスの接続が出来ない

Question

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エレコム社製のブルートゥースマウスの光がペアリングモードのように点滅したままで、パソコンに認識はされるのに、接続できません。色違いで同じ型のマウスを近くで別のパソコンに接続していますが、何か影響があるのでしょうか。デジタル音痴の老人なので、お手上げです。

＊＊モデレーター注＊＊

この返信は元の質問とは別の回答を求めるケースですので、分割して、新しい質問としました。

Answer 1

エレコム社製のブルートゥースマウスの光がペアリングモードのように点滅したままで、パソコンに認識はされるのに、接続できません。

それはおそらく、故障ではないでしょうか？購入後一度も正常動作していない場合は、いうデジタル機器の使い始めにたまに起きる、初期不良かも知れません。その場合は購入店に相談して下さい。

色違いで同じ型のマウスを近くで別のパソコンに接続していますが、何か影響があるのでしょうか。

影響はありません。

Answer 2

こんにちは。

Bluetoothマウスがペアリングできない場合の解決方法

こちらのエレコム社のサポートページを参考に接続出来ないのであれば、エレコム社のサポート窓口に

ご相談ください。

「デジタル音痴の老人」と書かれてもご自身で解決できない場合はメーカーサポートの利用をお勧めします。

それが嫌であれば安価の有線マウスを購入するかノートパソコンであればタッチパッドを使って操作に慣れる

とよいでしょう。