音が出ない
ヘルプから試したが、
設定 > システム > サウンド > 詳細設定 から「サウンドの一般的な問題のトラブルシューティング 出力デバイス」をクリックしたと思われますが、
残念なことにこのトラブルシューティングで試行されるオーディオの再生はどれも聴こえません。
サウンドの出力デバイスの正常性は、メディアプレイヤーで音声ファイルを再生する方が簡単かつ効率的に既定のデバイスでの音声再生を確かめられます。また、
オーディオ再生のインストールもできない
ドライバーの自動更新を「はい」で実行させるのはお勧めできません。このトラブルシューターが音を出せない原因を探って問題を洗い出してからでしか信用できない状態なので。
多くのPCに搭載されているRealtek Audioのドライバーはチップよって対応するバージョンが異なります。Microsoftの更新はそれをチェックしていません。