ハードウェアエラー[LiveKernelEvent]について

Question

Anonymous

一次的に入出力が利かなくなる(USBの電源が不安定になる)現象が30分に1度程の頻度で発生し、3回に1回に永続的に入出力が利かなくなります。

原因などご教示いただけますと幸いです。

発生元

Windows

要約

ハードウェアエラー

日付

‎2025/‎02/‎04 16:49

状態

レポートが送信されました

説明

ハードウェアの問題により、Windows は正しく動作しなくなりました。

問題の署名

問題イベント名: LiveKernelEvent

コード: 144

パラメーター 1: 100a

パラメーター 2: fffff002c748b810

パラメーター 3: 0

パラメーター 4: 0

OS バージョン: 10_0_26100

Service Pack: 0_0

製品: 768_1

OS バージョン: 10.0.26100.2.0.0.768.101

ロケール ID: 1041

この問題に関するその他の情報

バケット ID: LKD_0x144_CONTEXT_ERROR_AFTER_SET_DEQUEUE_USBXHCI!TelemetryData_CreateReport_VEN_1022_DEV_43d5_REV_0001

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1 件の回答

Answer 1

どの様なPCなのかが不明ですが、AMD製のPCI USB3.1 eXtensible Host Controller の問題の様子です。

以下を確認してはいかがでしょう。

１．PCの各種ケーブル、コネクター、ソケットなどの接続し直しと正常接続の確認

２．PC本体の電源ユニットの正常性検証と可能であれば試験的に他の電源ユニットに交換

３．USB 3.x デバイスを一時的に取り外して動作確認

４．メインボードのBIOSを最新に更新し、もしあればUSB電源供給関連の設定の確認