イヤホンとマイクが使えません。どうしたらいいのですか？

Question

Anonymous

家で使用しているPCの，ヘッドフォンとマイクが使えません。

初めてのセッティングができません。手順をお教え願います。

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Answer 1

初めてのセッティングができません。手順をお教え願います。

どの様なPCなのかが不明です、初めて との事なので初期不良という故障の可能性があります。一週間などの対応期間が限定されているので、なるべく早く購入店に相談することをお勧めします。