こんにちは。
ゲーム内の不具合については、ゲームの提供元に不具合報告をお願いします。
英語の表示となっていますので、ブラウザーの翻訳機能を利用してください。
https://microsoftcasualgames.zendesk.com/hc/en-us
「Microsoft Solitaire Collection」
https://microsoftcasualgames.zendesk.com/hc/en-...
上記で解決策が見つからない場合は以下からサポートチームにお問い合わせください。
「How Do I Directly Contact Support?」
https://microsoftcasualgames.zendesk.com/hc/en-...
どうぞ、よろしくお願いします。