Bluetoothのテンキーが認識できません。

Question

Anonymous

BluetoothのテンキーがWindows11の23から24にアップデートしたら認識しなくなってしましました。

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hidaka 56,116 MVP ボランティアモデレーター

どの様なPCなのかが不明ですが、最新の、おそらくは24H2更新に対応すると推測される、パソコンのBIOS、ファームウェア、ドライバーや各種診断ツールをメーカーサイトからダウンロード、入手して、動作確認してはいかがでしょう。

機種名が不明なので、ダウンロード先はご自身で探して下さい。

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Answer 1

該当のRealtek Bluetooth 5.0 Adapterに型番の記載がなく、１．型番を調査するのにちょっとかかりました。２．型番rtl8761b のドライバーがメーカーのRealtekになく他社のサイトでダウンロードしたら、動くようになりました。

ありがとうございます。