PC故障でマザーボード、CPU交換後にログインできない

Question

お世話になります

PCが（windows10）が故障したためマザーボードとCPUを交換しました。

ともに同メーカーのものだったため、OSは一旦再インストールせず起動したところ、Windowsのログイン画面になったのですが、

PINの再セットアップが要求されました。

Mocrosoft

アカウントにはログインできたのですが、

ご本人確認確認のお願い　送信先がPCメールとなっているためメールが確認できず、作業ができません。

どうしたら良いでしょうか？

お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します

Answer 1

PCが（windows10）が故障したためマザーボードとCPUを交換しました。

ともに同メーカーのものだったため、OSは一旦再インストールせず起動したところ、Windowsのログイン画面になったのですが、

PINの再セットアップが要求されました。

そうですね、この場合は再認証が必要になります。

（認証情報をマザーボードのチップに保持するなどの仕組みがあるため）

ご本人確認確認のお願い　送信先がPCメールとなっているためメールが確認できず、作業ができません。

どうしたら良いでしょうか？

PC メールを見られる他の手段を考えてください。
契約しているメールアカウントが Web メールに対応しているなら、スマホで閲覧するなど。

そういった他の通信手段・デバイスでメールを閲覧できない場合は「詰み」です。

アカウントの放棄（PC に残されているデータの放棄）につながり、クリーンインストールからになります。

Answer 2

ご存知無い様子ですが、マザーボード交換でライセンスが無くなりましたので、いたって正常です。ライセンスは各マザーボードに異なる内容が書き込まれていますが、それが異なれば認証されません。

その新しく入れ換えた環境を使いたい場合は、リテール版(パッケージ版) Windows 11のライセンスを調達して、Windows 11をインストールし直すぐらいしかありません。詳細な環境が不明なので、その新しい環境にWindows 11 をインストールして正常動作するかどうかはわかりません。

Answer 3

基本的に、古いパソコンで使用していたストレージを、マザーボードやCPUが異なる新しいパソコンでそのまま流用しようとするのはやめてください。セキュリティや、マザーボードに対するWindowsのライセンス認証など、トラブルの原因にしかなりません。

マザーボードやCPUが異なるのであれば、Windowsを新規にクリーンインストールしなおす必要があります。