音が出なくなった

Question

Anonymous

急に音が出なくなった

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Answer 1

Anonymous

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Answer 2

こんにちは。

私は、nobukoです。

以下を試してみてはどうでしょう。

1

キーボードの、Shiftキーを押した状態でシャットダウンします。

2分から3分したら、パソコンの電源を入れます。

Windowsにサインインしてデスクトップが表示され3分程度したら、音が出るかどうかを確認します。

2

パソコンの製造元から、最新のオーディオドライバーと古いオーディオドライバーをダウンロードします。

先に最新のオーディオドライバーをインストールしてから、Windowsを再起動して音が出るかどうかを試します。

3

以下のMicrosoftサポート記事のトラブルシューティングを試します。

「Windows のサウンドまたはオーディオの問題を修正する」

トラブルシューティングの手順 1、手順 2、手順 4、手順 5、手順7を先に試してみてください。

どうぞ、よろしくお願いします。