Windows Updateで実行履歴と実行結果の齟齬が出る件

Question

Anonymous

Windows Updateで、0x80070103エラーで失敗しているにも関わらず、

更新履歴には正しくインストールされたとなっていて、実行結果と履歴に齟齬が生じています。

何度かやり直してみたのですが、結果は変わりません.

どのように対応すればよろしいでしょうか？

なお、実行環境は以下のとおりです。

HW:Lenovo ThinkPad E15 Gen2

OS：Windows11 Home Edition 24H2

メモリ：32GB

よろしくお願いいたします。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

メーカー提供のOEM版ではなく、デバイス製造元のドライバにすると、そういう状態になります

私は、WUで更新された時点で、デバイスマネージャで「元のドライバに戻す」で対処してます

　一度やれば、どちらかが次バージョンになるまではWUで自動更新されなくなります

今は公開終了となったShow or hide updatesツールを持っていれば、そちらで対処できるそうです

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2 件の追加の回答

Answer 1

色々調べてみたところ、Windows Updateで提供されるドライバのバージョンが、現在インストールされているバージョンより古いということが原因だったようです。

トラブルシューティングツールで、上記の更新を非表示にする(色々調べたところ、これしか手はないとか)ことで、とりあえずクローズとします。

お騒がせしました。

Answer 2

ドライバーということで、PCメーカー提供のものに更新してみる

レノボなら、Lenovo Vantageで更新

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※