青色申告のダウンロードファイルのインストールが完了しません

Question

青色申告のダウンロードファイルのインストールが完了しませんでした。

１６２８：スクリプトベースのインストールを完了できませんでした。

よく知っているアプリではないため、スマートアプリコントロールがこのアプリの一部をブロックしました。

と詳細で書いてありました。

どうやったらインストールを完了できますか。

DVDでもインストールをさせてくれませんでした。

モデレーター注

タイトルを変更しました

元タイトル：青色申告２４のダウンロードしたファイルが１６２８：スクリプトベースのインストールを完了できませんでした、よく知っているアプリではないため、ブロックされました

またWindowsのアプリでないためサブカテゴリを変更しました。

Answer 1

ウイルス対策ソフトによってブロックされている可能性があります。

ウイルス対策ソフトを停止させてからインストールしてみてください。

Answer 2

https://www.yayoi-kk.co.jp/

ではオンライン版（サブスクリプション）が主力で永続版のデスクトップバージョンは青色申告25になってますね。

青色申告24は1年間の無料期間を終えて有料サポートになる時期です。

「１６２８：スクリプトベースのインストールを完了できませんでした。」というエラーメッセージを検索すると販社のソリマチのみんなの青色申告という古いソフトの対処法がQ&A

で紹介されていますがこれは同じインストーラーを使う青色申告24を含む共通の問題のようです。国内のCADや表計算ソフトなども同じ問題を表示します。

インストーラーパッケージの問題なので開発元に回答をもらってくださいとなりますが、青色申告24はサポートしているかは問い合わせないと分かりません。

Answer 3

ソフトのメーカーに聞く話だと思います。

やよいの青色申告 24 プログラムのダウンロード

https://support.yayoi-kk.co.jp/subcontents.html?page_id=27892

Answer 4

アプリ開発元の「弥生」は何と言っていますか？

https://www.yayoi-kk.co.jp/