Windows のオーディオに関する問題のトラブルシューティング

Question

パソコンのマイクの設定がONにできないため、問い合わせになります。

設定→システム→サウンドを再生する場所を選択→出力するデバイスが見つかりません　の表記になりデバイスを追加できない

デバイスを追加できないとマイク機能を使えないと認識していますが追加する方法がわからず教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

マイクであれば、「設定→システム→サウンドを再生する場所」を選択ではなく「設定→システム→入力」の項目だと思います。

「サウンドを再生する場所」で「出力するデバイスが見つかりません」ということは再生もできないということでしょうか。

設定→システム→サウンドにある「サウンドの一般的な問題のトラブルシューティング」にある［出力デバイス］と［入力デバイス］のサウンド問題のトラブルシューティングを行ってみてください。

また、マイクやスピーカーが認識されていない場合は、マイクやスピーカーの接続状態を確認するほか下のサイトを参考にしてドライバーの状態を確認してみてください。

　　サウンドデバイスの状態確認/修復を行う方法

マイクやスピーカーがPC内蔵のものか外部機器を接続しているのか、外部機器の場合は何処に接続しているのかなどサウンド構成について詳しい具体的な内容、音声再生やマイク入力時に使用しているアプリ名、メーカー製PCであればPCのメーカー名や型番を投稿すればアドバイスが得られやすいと思います。

マイク関係については下のサイトなどを参考にしてください。

よくわからない場合はメーカー製PCであればメーカーのサポート窓口に相談したほうがいいかもしれません。

　　マイクの設定を確認する方法

　　マイクが正常に動作しない場合の対処方法

Answer 2

デバイスを追加できないとマイク機能を使えないと認識していますが

いいえ。何かの勘違いをされています。

どの様なパソコンでどの様なマイクなのかが不明ですが、まずはマイクを用意してその正体不明のパソコンに接続するか、またはマイク内蔵のパソコンを用意しないとパソコンのマイクは使えません。ご確認ください。

マイクを接続するか、またはマイク内蔵のパソコンを用意するだけでマイクは「プラグアンドプレイ」機能により自動的に識別されて設定されます。つまり現在の状態は、マイクが物理的に接続されていないだけです。もしも接続しているつもりであれば、接続先のジャック、マイクのケーブル、マイク自体のスイッチやもし必要な場合はバッテリーなどを確認してください。