Windows でのカメラの問題のトラブルシューティング

Question

カメラが認識しない

0xA00F4244エラーが発生します。？？？？

Answer 1

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、こんにちは！私はあなたと同じ Windows ユーザーの John Dev です。今日は喜んでお手伝いさせていただきます。これはあなたにとって難しいことだと思いますが、ご安心ください。私はあなたを助けるために最善を尽くします。

最後に正常に動作したのはいつですか? 最近、コンピューターに何か変更を加えましたか?

以下の方法を試した方はお知らせください。

**一部のノートパソコンにはプライバシー スイッチまたはカメラ シャッター キーがあり、これを使用してウェブカメラをオフにし、使用できないようにすることができます。

ノートパソコンの右側にあるカメラプライバシースイッチ

キーボードにあるカメラシャッターキー

FN+F6 または CTRL+F8、F10 を押すか、他の F キーの組み合わせを試してください。

その後、カメラアプリを開きます
スタートを押して検索し、「カメラ」と入力します

**ウイルス対策ソフトウェアを確認してください
ウイルス対策ソフトウェアの設定で、カメラへのアクセスやウェブカメラの使用許可をブロックする設定を探します。ヘルプが必要な場合は、ウイルス対策ソフトウェア会社の Web サイトにアクセスしてください。

**スタートを押してコマンドプロンプトを検索します
右クリックして管理者として実行
以下のコマンドを入力してEnterキーを押してください

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

トラブルシューティングを実行する
コンピュータを再起動します

**以下のリンクのサポート記事をご確認ください。
https://support.microsoft.com/windows/camera-do...

この回答が役に立ったかどうか、あるいは他にご不明な点がある場合は、回答の最後にある「返信」ボタンをクリックしてお知らせください。よろしくお願いいたします。

敬具、

ジョン・デヴ
独立アドバイザー

Answer 2

デバイスが認識されているか確認してください