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こんにちは、こんにちは!私はあなたと同じ Windows ユーザーの John DeV です。今日は喜んでお手伝いさせていただきます。これはあなたにとって難しいことだと思いますが、ご安心ください。私はあなたを助けるために最善を尽くします。
最後に正常に動作したのはいつですか? 最近、コンピューターに何か変更を加えましたか? 製造元のサポート ページにアクセスして、最新の Bluetooth ドライバーをダウンロードしてみましたか?
最後に正常に動作したのはいつですか?
- コンピュータをシャットダウンする
コンピューターから電源ケーブルを抜き、30 分間放置してから、再度差し込んで電源を入れます。 - Bluetoothトラブルシューティングツールを実行する
スタートを押して設定(歯車アイコン)をクリックします
システム > トラブルシューティングを選択
その他のトラブルシューティングをクリック
Bluetoothを選択し、このトラブルシューティングを実行をクリックします - Windowsキー+Rキーを押して実行を開き、services.mscと入力します。
サービスアプリが開きます
リストからBluetoothサポートサービスを探す
右クリックして「再起動」を選択します
もう一度右クリックしてプロパティを選択します
[全般] タブをクリックし、[スタートアップの種類] オプションで、ドロップダウン リストから [自動] を選択します。
「適用」と「OK」をクリックします。
コンピュータを再起動します。 - 高速スタートアップをオフにしてみてください
スタートを押してコントロールパネルを検索します
表示方法 > 小さいアイコンを選択
電源オプションを選択
左側で、「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。
「現在利用できない設定を変更する」をクリックします
シャットダウン設定 > 高速スタートアップをオフにする
システムの電源をオフにし、ラップトップから電源ケーブルを抜き、15 分間待ちます。
電源を再度オンにする
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敬具、
ジョン・デヴ
独立アドバイザー