どの様なPCなのかが不明ですが、BIOSで無効化したり、外部スイッチで機能オフに設定していないのに、デバイスマネージャーで表示されない場合はハードウェアの故障です。一般的にはメーカー修理が必要ですが、終了費用が高い場合にには市販のUSB Bluetooth アダプターを調達して代用することも可能です。
Windows Bluetooth のトラブルシューティング ツールを実行する
Anonymous
Bluetoothのオンオフが出ないため、デバイスマネージャーを確認したが、表示されない。アップデートや完全シャットダウンも行っている。
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