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最新情報をお知らせいただきありがとうございます。以下の手順をご確認の上、実行してください。
- MS ストアをリセットしてみてください:
Windows キー + R を押して wsreset.exe と入力し、Enter キーを押してください。
完了するまで待ってから、MS ストアをロードします。
MS ストアが起動したら、問題がまだ解決していないかどうかを確認してください。
- インプレース アップグレードを実行してみてください。インプレース アップグレードでは、Windows の新機能や更新プログラムがインストールされ、破損したシステム ファイルも修復されます。以下の手順を確認してください。
インプレース アップグレードの実行方法に関するビデオ:
https://www.youtube.com/watch?v=CAOwN68AInE&...
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...にアクセスしてください
Windows 11 ディスク イメージのダウンロードを探し、Windows 11 (マルチエディション ISO) を選択します。
- ISOをダウンロードできたら、右クリックして開いてください。
- setup.exe を参照して実行してください
- ユーザーコントロールを求められた場合は「はい」を選択してください
- 続行するには「次へ」を選択してください
- ライセンス契約書をお読みになり、読み終わったら「同意する」をクリックしてください。
- セットアッププログラムが完了するまでお待ちください。完了すると、デバイスの空き容量がアップデートに十分かどうかが確認されます。
- 「インストールの準備完了」ページが表示されます。「個人用ファイルとアプリを保持する」がチェックされていることを確認してください。
- 最後に、「インストール」をクリックして、プロンプトに従います。
- デバイスが数回再起動しますので、完了するまでお待ちください。
Pro へのアップグレードを再試行してください。
どうなったか教えてください。
ありがとう、
クリスティン
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