記憶にない商品の購入

Question

12月21日にクレジットカードで￥2,000、Lifetime Purchase を購入した記録がありますがどのような商品か記憶にありません。

Answer 1

こんにちは。

Microsoft からの課金料金を調査する方法 - Microsoft サポート

でご自身で調べる方法もあります。

（まずはマイクロソフトアカウントの購入履歴を確認してください。）

Answer 2

ご連絡ありがとうございます。

先ほどＭＳ社チャットで解決できました。

無料のセキュリティソフトのダウンロード時に操作ミスで何らかのアプリ支払い処理をしてしまったようです。

Answer 3

質問場所を間違えたようです。

MSに直接問い合わせしてみます。

Answer 4

本人が分からないと他人ではどうしようもありません。

マイクロソフトで買ったものであれば、アカウントにサインインしてサブスクリプションとか購入済みに書いてある場合があります。

通常はメールとか何らかの方法で取引確認がされると思いますが。