コンピューターに対する変更を元に戻しています→ブルースクリーン を無限に繰り返してしまう

Question

Windows10から11にアップデート中、自分が席を外して戻ってきた時に「コンピューターに対する変更を元に戻しています」が出ていました。そのため約8時間ほど放置してみましたが、例の文章とブルースクリーンが繰り返し出てくるのがずっと続いてしまっています。

ネットで調べ、PCの電源を2回切り環境回復を出そうと試みましたがそれもできませんでした。

無知のためここからどうすればいいのかわかりません…

この状態だともうどうしようもないのでしょうか…？

ブルースクリーンは

停止コード　system_service_exception

失敗した内容　Ntfs.sys

と書いてありました

Answer 1

Windows10から11にアップデート中、自分が席を外して戻ってきた時に「コンピューターに対する変更を元に戻しています」が出ていました。そのため約8時間ほど放置してみましたが、例の文章とブルースクリーンが繰り返し出てくるのがずっと続いてしまっています。

PCが不調（実際には故障だった）のとき、何回か経験しています。この「元に戻しています」が起きるPCは、絶対に更新できません。

この様に調子が悪いPCは、更新してはいけません。おそらくは以前から何らかの不具合があったのではないかと思います。

何かを試すのであれば、「クリーンな新規インストール」ぐらいです。

ネットで調べ、PCの電源を2回切り環境回復を出そうと試みましたがそれもできませんでした。

回復環境起動が目的で、起動時の電源断が2回で起動しない場合は、3回です。

無知のためここからどうすればいいのかわかりません…

まずは、Windows 11への更新は一旦諦めて、スタートアップ修復などで、元の Windows 10 が正常に起動することに注力してはいかがでしょう。あるいは、Windows 10をインストールし直した方が良いかもしれません。

Answer 2

同一質問：BSODエラーのトラブルシューティング - Microsoft コミュニティ

返信が無いので、寄せられた各回答での対処でよかったのかは不明