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こんにちは、こんにちは!私はあなたと同じ Windows ユーザーの John Dev です。今日は喜んでお手伝いさせていただきます。これはあなたにとって難しいことだと思いますが、ご安心ください。私はあなたを助けるために最善を尽くします。
最後に正常に動作したのはいつですか?
クリーンブートを実行する
問題の原因がバックグラウンド プログラムかソフトウェアの競合かを判断します。
Windowsキー+Rを押して実行を開き、次のように入力します: msconfig
Enterキーを押します
「システム構成」を選択し、「サービス」タブに移動します。
(重要) 「Microsoft のサービスをすべて非表示にする」を選択し、必ずチェックマークを付けてください。
「すべて無効にする」をクリックします。
「スタートアップ」タブに移動し、「タスク マネージャーを開く」で、そこで実行されている不要なサービスをすべて無効にします。コンピューターを再起動します。
詳細については、以下のリンクのサポート記事をご確認ください。
https://support.microsoft.com/topic/how-to-perf...
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敬具、
ジョン・デヴ
独立アドバイザー