Windows updateができない

Question

Windows updateができない

Anonymous

PCを購入して最初にWindowsのアップデートをしたところ、インストール中から進まないものが1つと、何度再起動し再試行してもエラーになるものがあって困っています。

トラブルシューティングにかけてもダメでした。

どうしたらいいのでしょうか？

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質問作成者が受け入れた回答

Lester Bernard Reyes 82,020 独立アドバイザー

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは。ご連絡いただきありがとうございます。私の名前はバーナードです。あなたと同じように Windows ファンです。今日は喜んでお手伝いさせていただきます。私のタイムゾーンは UTC +8 です。

お客様が抱えている問題を理解しています。心配する必要はありません。私がお手伝いします。この問題は、Windows アップデートで誤った調整やシステムファイルの破損が発生した場合に発生します。問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

Windows 更新コンポーネントをリセットします。

管理者としてPowershellを開くか、管理者としてCMDを開きます（Windowsキー+Xを押してから、Windows Powershell（管理者）をクリックします）

コマンドの各行をPowershellにコピーし、Enterキーを押します（一度に1行ずつ）

ネットストップビット
ネットストップwuauserv
ネットストップappidsvc
ネットストップcryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock リセット
netsh winsock プロキシをリセットする
ネットスタートビット
ネットスタートwuauserv
ネットスタートappidsvc
ネットスタートcryptsvc

-完了したらデバイスを再起動して確認します。

上記の解決策がどれも機能しない場合は、デバイスを最新バージョンにアップグレードし、ファイルを削除せずにすべての問題を修復するインプレースアップグレードを実行することをお勧めします。

Windows 11 の Web サイトにアクセスします: https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...

Windows 11 ディスクイメージ (ISO) のダウンロードで、Windows 11 (マルチエディション ISO) を選択します。

ISOのダウンロードが完了したら、ISOを右クリックして「マウント」をクリックし、Setup.exeをクリックします。
ユーザーアカウント制御のプロンプトが表示される場合があります。その場合は「はい」をクリックします。
Windows 11のインストールダイアログで、「次へ」をクリックします。
セットアップは PC をチェックし、ライセンス契約を表示します。ライセンス条項ダイアログで [同意する] をクリックします。
セットアッププログラムが使用可能な空き容量を確認するまで待ちます。
「インストールの準備完了」ページで、「個人用ファイルとアプリを保持する」がチェックされていることを確認します。
次に、「インストール」をクリックし、プロンプトに従います。
Windows 11 はデバイスを数回再起動し、ロック画面を表示します。設定したオプションに応じて、すべてのファイル、アプリ、ユーザーアカウントが保持されます。

Intel アップデートがインストールされない場合は、お使いのデバイスとまだ互換性がないことを意味します。PC の使用に問題がない場合は、更新の非表示のトラブルシューティングツールを実行することをお勧めします。以下のリンクの手順に従ってください。

https://www.tenforums.com/tutorials/8280-hide-s...

日本語翻訳リンク: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ja...

結果がどうなったか教えてください。お役に立てれば幸いです。

バーナード