こんにちは、勇希 齋藤さん。
私は、nobukoです。
Windows 11のバージョンは23H2ですか、24H2ですか。
キーボードの、Windowsキー + Rキーを同時に押して以下を入力してOKをクリックしますと確認できます。
winver
ヘッドホンの正式なメーカー名と型番は何でしょうか。
以下は試してみましたか。
「Windows のサウンドまたはオーディオの問題を修正する」
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...
手順5については、ご使用のパソコンメーカーから最新のオーディオドライバーをダウンロードしてインストールしてください。
どうぞ、よろしくお願いします。