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外付けＨＤＤを差して以降、写真やデータのサムネイル表示にとても時間がかかるうえ、表示されないこともあります。

Anonymous
2024-12-06T17:39:35+00:00

ＰＣの知識が乏しいため、皆様の知識をお借りするうえで、間違った事や失礼があったら申し訳ありません。

改善させたいためよろしくお願いします。

表題の

【外付けＨＤＤを差して以降、写真やデータのサムネイル表示にとても時間がかかるうえ、表示されないこともあります。】

についてお願いします。

◆現在のＰＣのスペック

DESKTOP-THSSFL4

AMD Ryzen 5 3600 6-Core Processor 3.60 GHz

32.0 GB

64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

Windows 10 Pro

ローカルディスク空きは１３４ＧＢ

他に、常に接続させているＨＤＤがあり、空きは３Ｔ程

◆問題の、接続してから異変の起こった外付けＨＤＤ

buffalo　HD-HES1.0TU2　

◆試したこと

・フォルダーオプションの設定を確認し、「常にアイコンを表示し、縮小版は表示しない」にチェックが入ってい事を確認

・ディスククリーンアップ機能を利用してエクスプロ―ラの縮小表示のファイルを削除

◆状況

事の発端は、昔ノートＰＣで使用していた外付けＨＤＤを今のＰＣへ接続をこころみてから今のＰＣのサムネ表示にも異変がみられるようになりました。

その際も外付けＨＤＤの中はどれだけ待ってもサムネは表示されず、クリックすれば確認ができるという状態でした。

外付けＨＤＤをはずしても、使用中のＰＣのファイルすべてにファイルのサムネ表示に時間がかかっています。緑のバーが最後まで進まず、ずっと光り続けています。

同じく、他に常に接続させている外付けＨＤＤにも同じ症状が現れています。

10分待っても表示されないこともあり、非常に困っています。過去、膨大な写真のフォルダを開く際、５秒~１０秒かかることもありましたが、稀なことでした。

一度すべてゼロにしないと直らない症状でしょうか。

何か対処法がありましたらおしえてください。

家庭向け Windows | Windows 10 | ファイル、フォルダー、ストレージ

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  2. Anonymous
    2024-12-06T23:23:06+00:00

    外付けHDDを差して問題が起き外せば問題ないということであれば外付けHDDに問題があると思われますが、外しても問題が残るということであれば原因が分かりません。

    PCをシャットダウンではなく再起動しても問題が解消されないのでしょうか。

    　　パソコンを再起動する方法

    再起動しても問題が解消されず原因も分からない場合は、外付けHDDを外してシステムファイルチェッカーで修復を試してみたらどうでしょうか。

    システムの復元で問題発生前に戻してみるという方法もあります。

    システムの復元はシステムの不整合を起こして失敗することがあるので、不具合が起きる前の時点で可能な限り直近の復元ポイントを使った方がいいと思います。

    　　システム ファイル チェッカー

    　　システムの復元

    問題が解決しなければ修復インストールやリカバリー（自作PCなどならOSのクリーンインストールを行うという方法もありますが、マイクロソフトの認証システムが変更され他のOSからWindows 10 に無償アップグレードしているPCではライセンス認証されないなどのトラブルが起きる可能性があるようなので止めておいた方がいいかもしれません。

    メーカー製PCならメーカーのサポート窓口に相談してみてください。

    　　修復(上書き)インストール

    外付けHDDについては、何もデーターが入っていなければフォーマットしてみるという方法もありますが、フォーマットが可能かどうかも分かりませんしHDDの寿命かもしれないので廃棄したほうがいいのかもしれません。

    行うかどうかは別問題ですが、HDDの劣化などによる影響の可能性もありますのでCrystalDiscinfoなどで確認してみるという方法もあります。

    もっとも、CrystalDiscinfoの結果はあくまで参考であって絶対的なものではありません。

    HDDのエラーチェックを行ってみるという方法もあります。

    チェックディスクはHDDに負荷がかかる操作なので、実行すると問題がさらに大きくなってしまうかもしれません。

    再起動が必要になる場合はPCを再起動してください。

    　　CrystalDiskInfo

    　　ハードディスクのエラーをチェックする方法

    問題が起きた原因も分かりませんが、古いHDDであればその後の規格変更による影響かもしれませんし、USB接続であれば古いUSB規格による通信速度の問題があるのかもしれません。

    関係するかどうかは不明ですが、例えば下のサイトのようなことがあります。

    NTFS の LFS（ログファイルシステム）について、Windows 7 のバージョンは［1.1］、Windows 10・Windows 8.1 のバージョンは［2.0］と異なっています。

    LFS のバージョンは、Windoww 10 であればコマンドプロンプト（管理者）で確認できます。

    Windows 7 の場合は LFS のバージョンは表示されません。

    　　　　コマンド   fsutil fsinfo ntfsinfo C:

    　　LFSバージョンの違い

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