Windows11にアップデートできない

Question

Anonymous

Windows11にアップデートしたいのにエラー0x8024000bや0xc1900131や0x80246019が出てしまってできない

Windows10Pro 1903を使っています

pcはVersaPro JVF-5を使っています

Windows1022h2にアップデートしようとしたりしましたがPCの電源が勝手に落ちてロールバックしてしまいます　ちなみにこのときのエラーコードは0xc1900101です

ドライバはデバイスマネージャーからすべてこうしんしました

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2 件の回答

Answer 1

Nei First 30,455 ボランティアモデレーター

>pcはVersaPro JVF-5を使っています

型番が「VRV27/F-5」であれば、CPUは第7世代のCore i5かi7のようなのでWindows11のハードウェア動作環境を満たしていません。

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Answer 2

どの様な手順で、1903から22H2に更新しようとしたのかが不明ですが、0xc1900101は周辺機器のドライバーかハードウェアの問題、あるいは電源の問題も疑われます。6年目のNEC製のノートPCなので、そろそろ部品の経年劣化かもしれません。

次の手順でディスクスキャンをしてから、インプレースアップグレード方式によるWindowsの修復目的の再インストールを実施してはいかがでしょう。なお Windows 10 なので、こちらから MediaCreationTool をダウンロードしてください。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10