Windows 11で画面に帯が出て操作不能になるときがある

Question

YouTubeなどを視聴している時に画面の上端から少し下にチラついた帯が出て一切操作不能になる。

キーボードは反応無し、マウスはカーソルだけ動きます。誰か解決方法を知っていますでしょうか。

Windows10から11にアップグレードし、ディスプレイドライバ（GeForce）は最新にしてあります。

Answer 1

ありがとうございます。

メーカーに問い合わせたら、概算見積りで8万ぐらいと言われ、修理に出すとデータは消してしまうとのこと。

それも考慮した上でどうしようかなと考えています。

Answer 2

パソコンはノートPCで保証も切れているので、修理するか買い替えるか考えてみます。

そうですね。機械はいつか故障してしまうものです。私も先日ディスプレイが経年劣化で故障して買い替えました。

また長年使っていたノートPCがキーボードを掃除したらば、スペースとEnterキーが使えなくなったので、買い替えを狙っています。あくまでも私の個人的な想像ですが、時期はアメリカ大統領選後円高になり、各メーカーのCopilot+PCが出揃って落ち着いたころを狙っています。

Answer 3

ありがとうございます。

パソコンはノートPCで保証も切れているので、修理するか買い替えるか考えてみます。

Answer 4

キーボードは反応無し、マウスはカーソルだけ動きます。誰か解決方法を知っていますでしょうか。

どの様なPCなのかが不明ですが、その症状なら修理しか無いです。電源や各種のコンデンサー、グラフィックボードなどの物理的、機械的な故障です。