整備済み中古のノートパソコンの空き容量について

Question

パソコンに詳しい方、教えていただけると助かります。

整備済み中古のノートパソコンを購入しSSD512GBということだったのですが、ストレージを見てみたら空き容量が200GBほどでした。

ディスクの管理を見てみたらCドライブの他にEドライブがありこちらで200GBほど使用している（空き容量0）ようでした。

512GBのものを購入したので400GBくらいの空きがあるかなと思って購入したのですが、

中古のPCの場合このようなことは一般的なのでしょうか？

Answer 1

中古のSSDは容量詐欺が蔓延しています。

SSD 容量詐欺 - Google 検索

一般的とまではいいませんが、怪しい販売業者ならあるあるの話とはなりますね。

512GBあるという名目で販売されていて、実際に使用できる容量が半分程度ということなら景品表示法違反？になるので返金・返品を交渉してもいいかと思います。

また、他の方のアドバイスの通りクリーンインストールは試す価値があると思います。

販売ページに「※整備品のため容量が異なる場合あり」みたいな表記が無いかどうかもチェックです。

Answer 2

整備済み中古のノートパソコンを購入しSSD512GBということだったのですが、ストレージを見てみたら空き容量が200GBほどでした。

ディスクの管理を見てみたらCドライブの他にEドライブがありこちらで200GBほど使用している（空き容量0）ようでした。

こんにちは。

その「Eドライブ」の中身はエクスプローラーでは見れないのですか？

回復ドライブを作成してあったりしていればクリーンインストールの際に一緒に削除されるかもしれないですので

まずは購入した店舗に相談されたのですか？

購入した店舗に聞かずに最初にMicrosoftコミュニティで質問されても納得のいく返信は得られないと思いますよ。

Answer 3

整備済みの中古PCといっても千差万別です。各種の「認定」品や、古物商許可を持つ店もあれば、匿名取引の個人売買、オークションの様な形態もあります。

中古のPCの場合このようなことは一般的なのでしょうか？

詳細を見たわけではなく、ノートパソコンでCドライブの他に200GBのEドライブがあると言うのは聞いたことが無いので想像ですが、この質問に書いてあることは、特別な説明が無ければ一般的ではないと思います。

Answer 4

空き容量が気に入らないのであれば、Windowsをクリーンインストールしなおすか、メーカー出荷時状態をリストアしなおしたらいかがですか？

通常、Windows Updateが実行された後の場合、システム保護やWindowsUpdateによる予約域が確保されていますので、128-256GB程度はWindowsによって予約されていたり使用済みになっていたりします。

Eドライブというのは、メーカー出荷時状態をリストアするためのバックアップ領域か何かである可能性が高いでしょう。そう考えると、現状でCドライブの空きが200GB程度というのは、妥当な数字になります。

Windowsをクリーンインストールしなおす際にCドライブがあるストレージを初期化してしまえば、メーカー出荷時状態をリストアするためのバックアップ領域を失う代わりに、Windowsが128GB程度消費して、300GB以上の空き領域がある状態を作れるかもしれません。

Answer 5

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こんにちは、エミリーです。

いつでもクリーン インストールを実行できます。クリーン インストール中に、すべてのパーティションを 1 つの未割り当て領域に結合するまで削除し、そこに Windows をインストールできます。

動作中の Windows コンピューターで次の手順を実行する必要があります。

Microsoft の公式 Web サイトから Windows メディア作成ツールをダウンロードします。__ https://www.microsoft.com/software-download/win... 「Windows 11 インストール メディアの作成」の下にある「今すぐダウンロード」ボタンをクリックします。

ツールを実行し、「別の PC 用のインストール メディアを作成する」を選択します。

インストールに使用するメディアとして「USB フラッシュ ドライブ」を選択し、「次へ」を選択します。

少なくとも 8 GB の空き容量がある USB フラッシュ ドライブをコンピューターに接続します。

使用する USB フラッシュ ドライブを選択し、「次へ」を選択します。

ツールは必要なファイルをダウンロードし、インストール メディアを作成します。

問題のあるコンピュータで次の手順が実行されます。

コンピュータの BIOS ブート メニューに移動して、USB ドライブから起動します。

画面の指示に従って Windows 11 をインストールし、「カスタム インストール」を選択し、既存のパーティションをすべて削除するオプションを選択してください。

インストールが完了すると、コンピューターに Windows 11 がクリーン インストールされます。