ドメインユーザ情報のキャッシュを使ってログインができない

Question

社内で使用しているActive Directoryに参加するPCで、Active Directoryと認証できないネットワーク接続中でログインをしようとすると以下メッセージが表示され、ログインすることができません。

---

ドメインが利用できないため、この資格情報ではサインインできません。デバイスが組織のネットワークに接続されていることを確認し、やり直してください。このデバイスで、別の資格情報を使用して最近ログインした場合は、その資格情報を使ってログオンすることができます。

---

症状として、以下状態を確認しています。

・ドメインネットワーク接続中はログインでき、オフライン状態に切り替わるとすぐにログイン不可になる

・グループポリシーで「対話型ログオン: キャッシュする過去のログオン数」は10

・HKEY_LOCAL_MACHINE\SECURITY\CacheでNL$1～10にデータがあることを確認

また、グループポリシーの「対話型ログオン: キャッシュする過去のログオン数」を10→20に変更したところ、

症状は変わらず、NL$11以降にいくつかデータが記録されたことを確認しています。

本来であればドメインネットワークのログイン情報とログオンキャッシュの記録は一意であるべきですが、

なぜか複数キャッシュされる不具合とみています。

ログオンキャッシュの登録に問題があるとみていますが、事例が見つからず解決法がわかりません。

本事象が発生する原因と、解決するための対処がありましたらご教授ください。

Answer 1

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、Ikeda_756 さん。ご質問ありがとうございます。この質問は、以下のリンクから近隣のフォーラムに投稿することをお勧めします。そこが最適です。このタイプの質問/問題に関しては、そちらの方が適しています。このタイプの環境で同じ展開またはセットアップを行っており、あなたの質問に答えられる IT プロフェッショナルや達人、システム管理者、IT 管理者などがいます。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/ask

よろしくお願いいたします。
ポール R.