windows11 24H2でのデバイス暗号化の条件を満たしているのに、デバイス暗号化が行われません。

Question

Windows11 Homeを自作PCにインストールして利用しています。

マザーボードはTPM2.0をサポートしていて、セキュアブートも有効にしてあります。

24H2をWindowsUpdateで適用したのですが、システム情報を管理者権限で確認すると、以下のエラーが出てデバイスの暗号化機能が使えません。

「デバイスの自動暗号化が失敗した理由: PCR7 バインドはサポートされていません, ハードウェア セキュリティ テスト インターフェイスにエラーが発生しました。デバイスはモダン スタンバイではありません, 許可されていない DMA 対応バス/デバイスが検出されました」

このメッセージの内、後ろの2つ(モダンスタンバイと許可されていないDMA)は24H2で要件が緩和されているのにもかかわらずエラーになっているし、

前の2つ(PCR7バインドとハードウェアセキュリティテスト)はネットの情報を色々調べましたが有益な情報が掲載されていないのでわかりません。

どのようにしたらこれらの原因を解消できるかご指南をお願いします。

追伸：23H2に戻してシステム情報を見たのですが、エラー内容は同じでした。23H2からメッセージが変わらないというのがわかりません(特に後ろの2つの

エラー)

Answer 1

こんにちは、yamag777さん。

私は、nobukoです。Communityの独立アドバイザーです。

Windows 11 24H2では、アップグレードでは無効の状態ですが、新規インストール(クリーンインストール)にて、Microsoftアカウントでサインインする事で暗号化が100％完了する仕様になります。

どうぞ、よろしくお願いします。

Answer 2

yamag777です。

了解しました。クリーンインストールしてみます。またそこで疑問が出た場合、こちらにて質問したいと思います。

ありがとうございました。