プリインストールの権限

Question

新しいPCをプリインストールつきを購入したのですが、起動時に前のアカウントを引き継いでしまいました。

前のアカウントはofficeをサブスクリプションで購入しています。

引き継いでしまった為、プリインストールはなくなってしまうのでしょうか？

プリインストールがある場合は、プロダクトキーは別なのでしょうか？

Answer 1

何をもって、「起動時に前のアカウントを引き継いだ」と言っているのでしょうか？

通常、Officeのサブスクリプションの場合、別途新規にインストールする必要があります。

プリインストールで個人向け買い切り版のライセンス認証済みであるなら、単体でのプロダクトキーはありません。初回起動時にライセンス認証するタイプなら、プロダクトキーはPOSTカードで別途添付されているはずです。

Answer 2

ライセンス的には、プリインストール版のライセンスとサブスクリプション版のライセンスを、同じ Microsoft アカウントで共存できます。

実際の PC の状態を正しく診断した方が良いので、購入した PC のメーカーのサポートに相談されることをお勧めします。

Answer 3

追記

Officeは2013以降はバージョン違いの共存ができなくなっているので、

例えば2019と365ならどちらかを削除してから使いたい方をインストールすることになります

Answer 4

Officeプリインストールは日本固有の販売形態となってしまったので、メーカーサポートを見てください

なん社かのサポートページを見たところ、最近は、

Officeのプロダクトキー無しの機種では、ストアのライブラリで「デバイスに含まれる」をクリック

ということになっている模様